Santral arızalarında önce operatör hattı mı santral mi ayrılır: hattı doğrudan telefona takınca çalışıyorsa sorun santraldedir. Güç kaynağı, hat kartı ve program hataları en sık nedenlerdir.
Önce evde güvenle kontrol edin
- Santralin güç ışıklarını kontrol edin; kapalıysa adaptör/güç kaynağı.
- Dış hattı doğrudan bir telefona takıp çevir sesi var mı bakın.
- Tek dahili çalmıyorsa telefon setini başka portta deneyin.
- Santrali kapatıp 30 saniye sonra açın; program bozulduysa yedekten yükleriz.
Olası nedenler
Operatör hattıTelekom/operatör kaynaklı kesinti; santrale ulaşmadan kaybolur.
Güç kaynağıAdaptör ya da iç güç kaynağı arızası; santral kapanır ya da resetlenir.
Hat / dahili kartıYıldırım ya da yaşlanmayla kart portları bozulur.
Program hatasıYanlış yönlendirme ya da bozulan yapılandırma; yedekten yüklenir.
Kontroller sonuç vermediyse arıza tesisatta ya da sistemin içindedir. İstanbul genelinde aynı gün ya da ertesi iş günü yerinde müdahale ediyoruz (Pzt–Cmt 09:00–18:00): 0541 473 82 26
Bu arızayı gideren hizmet
Karel Telefon Santrali Kurulumu ve Servisi
Karel bayisi olarak ofis, klinik, otel, restoran ve fabrikalar için telefon santrali satışı, kurulumu, programlama ve arıza servisi; IP santral, sesli yanıt, çağrı kayıt ve mevcut santral taşıma.
Detaylı bilgiElektrik Arıza Servisi
Sigorta atması, kaçak akım rölesi düşmesi, kısmi elektrik kesintisi, yanık kokusu, priz-anahtar arızaları: İstanbul genelinde aynı gün ya da ertesi iş günü, mesai saatleri içinde yerinde müdahale.
Detaylı bilgiİlgili markalar
Sık sorulan sorular
Santral programının yedeği var mı?
Kurduğumuz her santralin yapılandırma yedeğini tutuyoruz; başka firmanın kurduğu sistemde ilk serviste yedek alırız.